時刻守護你的消費權益

2016年11月，時刻權益梁建章作為攜程的打江山人再一次解甲歸田隱退到幕後，孫潔成為攜程的新掌門人，擔任首席執行官並加入董事會。

我當時對團隊講：守護隻要我們發了真房源，消費者一定不來找你，一定會離開你，我百分百和你保證這件事情。既然大家都不懂怎麽去做，消費那幹脆就都由一張白紙開始，共同做下去。

時刻權益這個計劃執行起來非常困難。很多人說，守護要賺信息不對稱的錢，我覺得那都是農業社會的事。過去這麽多年，消費我認為整個的中國大陸的房地產經紀行業是被港式中介給帶壞了，大多數的企業都是所謂的成交為王。第二，時刻權益看了段時間發現，看起來他們也不過如此。因為需求在那兒，守護看起來拿下來了，但真的是因為你厲害嗎?我覺得不一定。

現在鏈家有十幾萬經紀人，消費外界也經常討論，鏈家不得不和大公司病作鬥爭，解決管理半徑擴大過程中的矛盾。首先要確定一套房源信息，時刻權益在物理上，這個房子是真實存在的;還要搞清楚全北京乃至全國到底有多少套房子。天貓的直通車、守護鑽展、活動之類的才是他最大的中間商。

其實好多別的平台不需要這些職位，消費有的不需要客服，有的甚至不需要美工，隻要你有好的產品，這個平台就負責幫你賣了。有網友回複，時刻權益不刷單必死，我回複他，刷單必死，刷單要給傭金啊，還是有快遞費啊，天貓依然扣點啊，還會被抓被降權啊~降權了就很無奈啦。守護寫明白了就知道自己原來為什麽虧了。你想想自己是什麽品牌定位是什麽?中老年品牌?潮牌?小清新?白領麗人?你明確過自己是做啥的了嗎?別灰心，消費如果還想吃這碗飯就隻能不斷學習

軟文很多人對此並不陌生，對於站長來說，寫原創性的文章時需要具備的，但真正能寫好一篇營銷性的軟文還是有學問的。差別究竟在哪？既勾起了讀者的好奇心，有表示暗示你內有幹貨，可以借鑒。

在寫熱點軟文的時候，對於熱點事件一定要發現和總結，要發表自己的持有的觀點，可能這個觀點會引起眾多讀者的關注，他們或許不同意你的觀點，或許同意你的觀點，從而造成兩方麵的爭論，如果能夠達到這樣的效果，自然就是相當不錯的軟文。然後真正會寫軟文，能無形之中把營銷插入其中，卻不被人所察覺的文章很少。軟文寫作有一定的難度，寫作一篇軟文不僅耗費時間和精力，而且對於個人的綜合素質要求也比較高。但是軟文寫作對於網站的發展又是必不可少的，如果能夠堅持每周寫1-2篇軟文，不論是對於站長自己還是對於網站來說都是大有益處。

直觀型標題一般比較適合產品類、技術類、實踐類文章用，文中的專業術語可以提高被搜索機率。看完三點：你已學會軟文營銷進行網站推廣一、標題要簡潔明了，瞬間抓住人的眼球首先，一篇文章最先讓人閱讀的就是網站的標題，一般好的一篇文章能夠獲得很高的閱讀量完全取決於文章的標題。月薪3千和月薪3萬是一個很好的對比，起到了一個衝突的作用。一篇好的軟文不僅可以吸引搜索引擎蜘蛛的閱讀，提高收錄，還可以快速的傳播，吸引點擊和閱讀，提高企業的知名度。

如果點擊進去段落分明，圖文並茂，這樣的軟文才能讓讀者很好的閱讀下去。內涵型標題要求標題新穎內涵豐富，比較適合案例、深度類型的文章，可以尖銳的語氣，可以反思的語氣，也可以是比較的語氣，利用好的標題來提高用戶的關注度。

二、軟文內容需要簡短、實用、美觀有了個好的標題騙取了點擊閱讀後，軟文的內容也很重要，寫軟文時，觀點一定要分明，讓讀者很快就能了解整篇文章的內容講的是什麽？可以將整篇內容進行合理的劃分，用小標題或小段落將文章分割，條理清晰，環環相扣。文章的標題可以有兩種：直觀型標題和內涵型標題。

三、借助熱點事件，借事論事借助熱點事件來進行軟文營銷寫成的軟文也叫熱門軟文，圍繞熱點事件、熱門新聞或熱門話題以評論、追蹤觀察、揭秘、觀點整理、相關資料等方式結合自己要推廣的品牌寫成的軟文。如果點擊進去閱讀的是長篇大論，視覺效果就給人一種壓抑，並不想去閱讀。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。舉個例子原標題：7頁PPT教你秒懂互聯網文案10萬+：月薪3千與月薪3萬的文案，差別究竟在哪裏？不得不說，改的的確有吸引力當然，這也是我們未來在營銷方麵會繼續著力的一個方向。在杭州、廣州等客流量最大的地鐵站向乘客免費借用裝有網易雲音樂App的iTouch和手機，但設備在體驗一天後需要歸還，旨在讓領取者在忙碌的生活工作中有更多的時間“用心感受好音樂”。

關於生活十年前你說生如夏花般絢爛，十年後你說平凡才是唯一的答案。為何網易雲音樂這一次能引起如此強烈的共鳴?1.UGC模式呈現，容易引發共鳴網易雲音樂的樂評一直都“獨具匠心”，有時候，大量優質評論所帶來的慰藉感甚至大過歌曲本身。

新榜：網易雲音樂在選取歌曲評論做廣告投放時，有征求評論用戶本人同意嗎?網易雲音樂：在活動之前，我們都和評論用戶有過私信溝通，在傳播這些評論的時候，也都帶上了用戶ID。 我們通過用戶評論截圖、製作H5等方式來做傳播，在拉新方麵表現很棒。

人工篩選的標準很簡單，就是能夠一下子就感動到我們，擊中內心的才能被留下。3月20日，網易雲音樂發起“樂評專列：看見音樂的力量”活動，承包了一輛車，和一個地鐵站，宣布將持續投放一個月的精選樂評。

——網易雲音樂用戶@你好我是吉祥物在陳珊妮《情歌》歌曲下方的評論 關於夢想從小我就有一個夢想:戴著墨鏡，開著蘭博基尼，衣錦還鄉。 當人們看到這些用戶評論，就像看到一個普通人，在同你聊他樸素簡單，卻絕對真實的生活，而不是高談闊論那遙不可及英雄夢想。——網易雲音樂用戶@月海浪花在陳奕迅《十年》歌曲下方的評論  “網易紅”為何能刷屏?毫無疑問，網易雲音樂這一次的文案推廣很成功。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

——網易雲音樂用戶@南國北島在張敬軒《斷點》歌曲下方的評論多少人以朋友的名義默默的愛著。網易雲音樂，樂評+用戶+歌曲名的文案呈現方式，能在最短時間裏勾起人的回憶，或挑撥其某種情緒，拍照轉發也隻是順手的事。

有乘客在搭地鐵的空隙裏，突然被吸引。 網易雲音樂：最終投放85條內容，從4億條樂評中挑選而出據網易雲音樂推文介紹，這次地鐵海報上的85條評論，均來自網易雲音樂點讚數最高的5000條優質樂評，經過層層篩選，最終映入乘客眼簾。

——網易雲音樂用戶@醋溜6在梶浦由記《Palpitation!》歌曲下方的評論 當然，還有關於愛情“你還記得她嗎?”“早忘了，哈哈”“我還沒說是誰。新榜：據說這次被投放的歌曲評論是從5000條優質樂評中篩選而出，具體如何挑選?網易雲音樂：實際上樂評篩選有兩個步驟：先通過後台數據篩選，從網易雲音樂4億條樂評中選擇了點讚排行前5000的樂評;再通過人工篩選，從5000條中精選了近百條評論，最終落地布置到地鐵。

舉個例子，在網易雲音樂站內有一個用戶自發創建的“震撼心靈的史詩音樂”這個UGC創作的優質內容最初就是在評論區被發現的。新榜：網易雲音樂後續是否會考慮通過評論進行更多玩法?網易雲音樂：會的，我們將會用更多的形式來傳播優質樂評，包括線上、線下各種活動，目前都已經籌劃中，可以期待一下。因而UGC的呈現方式簡直太適合不過，它足夠接地氣，恰好彌補了大多文案空洞、缺乏溫度的不足。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂”這塊傳播點，和我們的想法不謀而合，可以說是一拍即合的合作。

新榜：這是網易雲音樂第一次做地推嗎?之前的效果如何?網易雲音樂：之前我們也有過多次地推活動，比較大的在2014-2015年有一個“音樂加油站”的地鐵站活動。而且符合網易雲音樂的品牌調性，文案的風格頗受文青青睞。

其實同樣具有UGC優勢的還有豆瓣，豆瓣電影的評論區一直是一大看點，但豆瓣投放出來的地鐵海報沒能結合這一點，文案十分平淡，甚至有點過於“文青”，讓人難以理解。——《海邊的曼徹斯特》一切的鬧鬧哄哄，隻是他在水簾洞躲避風沙那晚做的一個夢。

因為活動後有不少人沒有歸還設備，引發了對“誠信”、“道德”的討論，當時在微博、媒體上都有報道，話題討論度和關注度都很高。 活動結束後，被歸還的設備全部捐贈給貧困學生。

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